Une Assistance sur Mesure et en Évolution
Chez Digit’Assistance, chaque client a des besoins uniques, et c’est avec une approche sur-mesure que j’accompagne Olivier, fondateur d’AgenzWeb, une agence web basée à Bergerac.
Un besoin initial de prospection téléphonique
Lorsque Olivier m’a contactée pour la première fois, il cherchait une solution efficace pour développer son portefeuille client sans y consacrer trop de temps. Son objectif était clair : trouver de nouveaux prospects qualifiés et optimiser son temps commercial en se concentrant uniquement sur des rendez-vous à fort potentiel.
Nous avons donc mis en place un système de prospection téléphonique efficace et structuré. Chaque semaine, je contacte ses prospects, qualifie leurs besoins et planifie des rendez-vous commerciaux. Grâce à ce travail en amont, Olivier peut se concentrer sur ce qu’il fait de mieux : la création de sites internet performants et la gestion de ses projets web.
Une collaboration qui évolue rapidement
Convaincu par l’efficacité et les résultats de mon accompagnement, Olivier a rapidement fait évoluer son forfait initial de 16h vers un forfait 32h par mois. Ce changement s’est fait naturellement, car de nouvelles missions sont venues s’ajouter à la prospection téléphonique.
Aujourd’hui, en plus de la prise de rendez-vous commerciaux, je prends en charge :
- La création de logos pour ses clients, lui permettant de se concentrer sur les aspects techniques et stratégiques des projets web.
- La relance des clients impayés, une tâche souvent chronophage, mais essentielle pour assurer une gestion saine de la trésorerie.
Une collaboration fluide et agréable
Même si l’essentiel de mon travail s’effectue à distance, nous avons mis en place un rythme de travail qui allie professionnalisme et convivialité. Chaque semaine, je me rends à Bergerac pour un point en face-à-face dans un cadre agréable, souvent autour d’un café ou d’un déjeuner. Ces rencontres permettent de discuter des avancées, d’ajuster les priorités et de garder un lien humain essentiel dans une collaboration à long terme.
Une externalisation réussie pour une agence web en pleine croissance
Grâce à cette organisation, Olivier peut se consacrer pleinement à son cœur de métier, tout en ayant la garantie que la prospection, la gestion des impayés et le graphisme sont entre de bonnes mains. Cette collaboration démontre combien une assistante indépendante peut être un levier de croissance pour les entreprises qui souhaitent gagner en efficacité sans alourdir leur structure interne.
Si vous aussi, vous souhaitez gagner du temps et vous concentrer sur votre activité principale, n’hésitez pas à me contacter !